Preguntas Frecuentes

  1. ¿De qué se trata esta Notificación?
  2. ¿Qué litigios son parte de estas Transacciones Extrajudiciales?
  3. ¿De qué se tratan las Acciones de Clase?
  4. ¿Soy Miembro de la Clase?
  5. ¿Qué beneficios disponen los Acuerdos de Transacción Extrajudicial?
  6. ¿Hay algún dinero disponible ahora?
  7. ¿Cómo me excluyo de las Clases de Transacción Extrajudicial?
  8. ¿Puedo objetar a las Transacciones Extrajudiciales?
  9. ¿Tienen un abogado las Clases de Transacción Extrajudicial?
  10. ¿Cómo se les pagará a los Abogados de la Clase?






1. ¿De qué se trata esta Notificación?

Los partidos interesados enviaron la Notificación para informar a los potenciales Miembros de la Clase acerca de las Transacciones Extrajudiciales en ciertos litigios de acción de clase. La Notificación explica:

  • De qué se tratan los litigios y las Transacciones Extrajudiciales.
  • A quién afectan las Transacciones Extrajudiciales.
  • Quién representa a los Miembros de la Clase en los litigios.
  • Cuales fueron sus derechos legales y opciones.
  • Cómo y para cuándo debió haber actuado.

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2. ¿Qué litigios son parte de estas Transacciones Extrajudiciales?

Los casos de acción de clase incluidos en estas Transacciones Extrajudiciales son los siguientes (colectivamente, “Acciones de Clase”):

  • Lozano v. AT&T Wireless Services, Inc., et al., Case No. CV 02-00090 CAS (AJWx) (Central District of California);
  • Randolph, et al. v. AT&T Wireless Services, Inc., et al., Case No. RG05193855 (Alameda Superior Court, California);
  • Schnall, et al. v. AT&T Wireless Services, Inc., et al., Case No. 02-2-05776-4 (King County Superior Court, Washington);
  • Stern v. AT&T Mobility Corp., et al., Case No. CV 05-08842 CAS (CTx) (Central District of California) (“Stern I”); and
  • Stern v. New Cingular Wireless Services, Inc., et al., Case No. SACV 09-01112 CAS (AGRx) (Central District of California) (“Stern II”).

A pesar que los Acuerdos de Transacción Extrajudicial incluyen cinco casos, una jueza, la Jueza Christina A. Snyder de: United States District Court for the Central District of California (Tribunal de Distrito de los Estados Unidos, Distrito Central de California) (la “Jueza”), aprobó todas las Transacciones Extrajudiciales.

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3. ¿De qué se tratan las Acciones de Clase?

Las Acciones de Clase alegan que AWS violó leyes estatales y federales al imponer:

  1. cargos por mMode, si los subscriptores no autorizaron los cargos, o no entendieron los informes acerca de los cargos;
  2. cargos por EDID, si los subscriptores no autorizaron los cargos, o no entendieron los informes acerca de los cargos;
  3. cargos por llamadas de teléfono celular durante un período de facturación que no era el período en el que se hicieron las llamadas, si los subscriptores no entendieron los informes acerca de los cargos; y
  4. el cargo llamado Universal Connectivity Charge (“UCC”), si los subscriptores no sabían en el momento de subscribirse, que se les cobraría por UCC.

AWS vigorosamente niega haber cometido ilícito alguno, pero ha aceptado llegar a un acurdo para evitar la carga y costos de continuar litigando.

AT&T Wireless Services, Inc., ha dejado de existir en el año 2004, como resultado de una fusión en la cual se combinó con Cingular Wireless. Posteriormente, Cingular Wireless se fusionó con AT&T Mobility. Estos litigios no conciernen la conducta ni las prácticas de facturación de Cingular Wireless o de AT&T Mobility.

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4. ¿Soy Miembro de la Clase?

Los Acuerdos de Transacción Extrajudicial incluyen las siguientes clases (las “Clases de Transacción Extrajudicial”).

  • UD es miembro de la Clase de Transacción Extrajudicial Stern I si:
  • UD es un residente de los Estados Unidos o sus territorios que se subscribió a AWS para recibir servicios de teléfono inalámbrico, ya sea como cliente nuevo, o como un cliente preexistente, en cualquier momento desde el 20 de diciembre del 2001 hasta la Fecha de Entrada en Vigencia del Acuerdo de Transacción Extrajudicial Stern I (el “Período de la Clase Stern I”), y a quien, en algún momento durante el Período de la Clase, se le facturó y pagó, pero no le reembolsaron la totalidad de lo pagado por mMode y/o EDID.
  • UD no es un:
  • Empleado, oficial, director, agente, o representante legal, actual o anterior de AWS o AT&T Mobility (“ATTM”) y sus entidades afiliadas;
  • Agencia gubernamental;
  • Subscriptor de algún plan de tarifas pre-pagas;
  • Una persona con una cuenta Corporate B2B; o
  • Una persona que tiene un balance pendiente impago en su cuenta de AT&T Wireless que fue cerrada durante el Período de la Clase Stern I, de ocho dólares ($8.00) o más (determinada desde la primera fecha en que se mandó la Notificación a la Clase de Transacción Extrajudicial).
  • UD es miembro de la Clase de Transacción Extrajudicial Lozano si:
  • Es un residente del Estado de California, que inició un servicio de teléfono celular con AWS conforme a un plan “One Rate-type” el o después del 1º de marzo de 1999, y a quien, en algún tiempo entre 1º de marzo de 1999 y la Fecha de Entrada en Vigencia del Acuerdo de Transacción Extrajudicial Lozano (el "Período de la Clase Lozano"), AWS le cobró por llamadas de teléfono celular durante un período que no era el período de facturación en el cual se hicieron las llamadas (Out-of-Cycle Billing").
  • Los planes "One Rate-type" incluyen pero no están limitados a todos los planes llamados “Digital One Rate Plans“, AT&T Personal Network $29.99, AT&T Advantage Business plans, AT&T Advantage $49.99 Digital, AT&T Digital PCS $24.99 Plan, AT&T Digital PCS $39.99 Plan, AT&T Digital Pcs $69.99 Plan, AT&T Digital Pcs $99.99 Plan, AT&T Advantage Bus 500 Digital, AT&T Business Pool Digital, AT&T Advantage Simple Rate, AT&T Adv $24.99 Digital, AT&T Adv $34.99 Digital, AT&T Adv $39.99 Digital, AT&T Adv $49.99 Digital, AT&T Adv $69.99 Digital, AT&T Adv $99.99 Digital, AT&T Digital Pcs $19.99 Plan, AT&T Advantage Small Bus 2 Digital Pcs, AT&T Advantage Region Corp 10, AT&T Advantage Region Corp 1, AT&T Advantage Region Corp 3, AT&T Advantage Region Corp 4, AT&T Advantage Region Corp 5, AT&T Advantage Region Corp 6, AT&T Advantage Region Corp 8, AT&T Advantage Companion Dig, AT&T Advantage Region Corp 11, AT&T Advantage Plus $19.95, AT&T Advantage Plus $24.99, AT&T Advantage Plus $39.99, AT&T Advantage Plus $49.99, AT&T Advantage National I Digital, National Plan - D, AT&T Advantage Nat'l Account, AT&T Advantage Flex 50, y AT&T Advantage State Digital.
  • UD no es un:
  • Empleado, oficial, director, agente, o representante legal, actual o anterior de AWS o ATTM y sus entidades afiliadas;
  • Agencia gubernamental;
  • Subscriptor de algún plan de tarifas pre-pagas;
  • Una persona con una cuenta Corporate B2B; o
  • Una persona que tiene un balance pendiente impago en su cuenta de AT&T Wireless que fue cerrada durante el Período de la Clase Lozano, de ocho dólares ($8.00) o más (determinada desde la primera fecha en que se mandó la Notificación a la Clase de Transacción Extrajudicial).
  • UD es miembro de la Clase de Transacción Extrajudicial UCC si:
  • Es un residente de los Estados Unidos o sus territorios y un cliente de AWS que pagó pero no le reembolsaron anteriormente ni le acreditaron cargos de Universal Connectivity Charges entre el 1º marzo de 1999 y la Fecha de Entrada en Vigencia del Acuerdo de Transacción Extrajudicial UCC.
  • UD no es un:
  • Empleado, oficial, director, agente, o representante legal, actual o anterior de AWS o ATTM y sus entidades afiliadas;
  • Agencia gubernamental;
  • Subscriptor de algún plan de tarifas pre-pagas;
  • Una persona con una cuenta Corporate B2B; o
  • Una persona que tenía un balance pendiente impago en su cuenta de AWS en el momento en que su servicio AWS fue cortado, a menos que tal balance pendiente impago y todas las tarifas asociadas hayan sido pagados en su totalidad.

Puede que sea miembro de más de una de estas Clases.

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5. ¿Qué beneficios disponen los Acuerdos de Transacción Extrajudicial?

Los Miembro de la Clases que enviaron una Forma de Reclamo que fue aprobado, serán elegible para los siguientes pagos:

  • Miembros de la Clase de Transacción Extrajudicial Stern I:
  • Si UD no entendió qué significaba mMode, cuando apareció en su factura, o no autorizó a AWS a cobrarle por mMode, y si UD envió un Formulario de Demanda Aprobado, entonces UD recibirá un beneficio en la forma de un cheque por la cantidad de $8.00.
  • Si UD no entendió qué significaba EDID cuando apareció en su factura, o no autorizó a AWS a cobrarle por el mismo y si UD envió un Formulario de Demanda Aprobado, entonces UD recibirá un beneficio en la forma de un cheque por la cantidad de $10.00.
  • UD puede recibir un beneficio por línea cobrada por mMode y un beneficio por línea cobrada por EDID.
  • UD pudo haber enviado un Formulario de Demanda, y podría recibir beneficios por ambos, mMode y EDID si las dos demandas fueron Demandas Aprobadas.
  • Todos quienes fueron clientes de AWS, incluyendo y no limitándose a aquellos quienes son actualmente clientes de AT&T Mobility, que son Miembros de la Clase o que cumplen con los requerimientos de eligibilidad, pudieron buscar beneficios en los Acuerdos Extrajudiciales.
  • Miembros de la Clase de Transacción Extrajudicial Lozano:
  • Si UD no entendió, cuando se suscribió al plan One Rate-type, con AWS, que las llamadas hechas durante un período facturado podían ser cobradas como si se hubieran hecho durante otro período facturado ("Out-of-Cycle Billing" [Facturación-Fuera-de Ciclo]) y si UD envió un Formulario de Demanda Aprobado, entones UD recibirá un beneficio en la forma de:
  1. un cheque en la cantidad de $8.00; o
  2. una Tarjeta de Teléfono de AT&T de 250 minutos para llamadas domésticas, estado-a-estado, sujeto a los términos y condiciones dispuestos en este sitio web.
  3. Clientes anteriores de AWS, incluyendo, y sin limitarse, a aquellos que aun son clientes de AT&T Mobility, que son Miembros de la clase y que cumplen con los requerimientos, pudieron buscar beneficios en los Acuerdos Extrajudiciales.
  • Usted fue requerido a seleccionar un beneficio u el otro. Si Usted no seleccionó un beneficio, en su defecto se le asignará el beneficio de una Tarjeta de Teléfono de AT&T.
  • UD sólo puede recibir un beneficio por línea.
  • Todos quienes fueron clientes de AWS, incluyendo y no limitándose a aquellos quienes son actualmente clientes de AT&T Mobility, que son Miembros de la Clase o que cumplen con los requerimientos de eligibilidad, pudieron buscar beneficios en los Acuerdos Extrajudiciales.
  • Miembro de la Clase de Transacción Extrajudicial UCC:
  • UD puede recibir un beneficio en la forma de un cheque por la cantidad de $7.00 si:
  1. UD envió un Formulario de Demanda Aprobado;
  2. No sabía en el momento de suscribirse, que le cobrarían por un UCC;
  3. Hubiera hecho una diferencia para UD, si UD hubiera sabido del UCC en el momento de suscribirse; y
  4. Si UD es un cliente anterior de AWS, que no es un cliente actual de AT&T Mobility, su cuenta con AWS ha sido totalmente pagada antes de presentar un Formulario de Demanda
  • UD puede recibir un beneficio por línea cobrada.
  • Todos quienes fueron clientes de AWS, incluyendo, y sin limitarse, a aquellos que aun son clientes de AT&T Mobility, que son Miembros de la clase y que cumplen con los requerimientos, pudieron buscar beneficios en los Acuerdos Extrajudiciales.
  • Beneficios Adicionales:
  • ATTM notificará a las tiendas de menudeo de propiedad de su compañía, en los Estados Unidos y a los representantes de servicios al cliente de ATTM (en centros de llamadas que manejan llamadas y preguntas de los consumidores), acerca de los términos de cada uno de los Acuerdos de Transacción Extrajudicial, y les dará instrucciones acerca de cómo responder a las preguntas de los clientes, de conformidad.
  • Dentro de treinta días de la Fecha de Entrada en Vigencia del Acuerdo de Transacción Extrajudicial Lozano, ATTM suministrará un informe modificado de la práctica de facturación fuera de ciclo, (out-of-cycle billing,) a todos sus clientes del plan One Rate-type plan.

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6. ¿Hay algún dinero disponible ahora?

Efectivo o beneficios estarán disponibles una vez que la Corte haya aprobado los Acuerdos y que éstos sean definitivos. Sólo las personas que hayan enviado una Forma de Reclamo para la fecha límite del 13 de febrero del 2011 podrán ser parte de la distribución de beneficios. Revisión de los reclamos enviados a tiempo por miembros de las Clases de Acuerdos Extrajudiciales de Stern I y Lozano está en proceso. Una apelación ha sido recibida para la Orden de Aprobación Final y para la Orden de Cobros de Stern II. La revisión de reclamos enviados a tiempo por miembros de la Clase del Acuerdo Extrajudicial UCC comenzará después que la apelación haya sido resuelta.

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7. ¿Cómo me excluyo de las Clases de Transacción Extrajudicial?

La fecha límite para excluirse de las Clases del Acuerdo Extrajudicial fue el 29 de septiembre del 2010.

Si Usted se excluyó de todos los Acuerdos Extrajudiciales, no recibirá ningún dinero u otros beneficios de ninguno de los Acuerdos Extrajudiciales, sin embargo, si Usted se excluyó, Usted mantiene su derecho a demander o de continuar demandando en contra de AWS en un caso aparte o de manera individual en su propia representación y sobre cualquiera de los hechos que son parte de los reclamos resueltos en los Acuerdos Extrajudiciales de los que Usted se ha excluido en esta demanda.

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8. ¿Puedo objetar a las Transacciones Extrajudiciales?

La fecha límite para objetar a los Acuerdos Extrajudiciales fue el 29 de septiembre del 2010. Todas las objeciones que fueron recibidas antes de esta fecha límite fueron consideradas en la Audiencia de Equidad el 15 de noviembre del 2010. Si Usted no envió una objeción, perdió su derecho a protestar cualquier orden de la Corte o cualquier determinación relacionada a los Acuerdos Extrajudiciales.

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9. ¿Tienen un abogado las Clases de Transacción Extrajudicial?

Sí. La Jueza ha nombrado a las oficinas legales de Arias Ozzello & Gignac LLP, Foley Bezek Behle & Curtis LLP, Breskin Johnson & Townsend PLLC, the Houck Law Firm P.S, y Sundeen, Salinas & Pyle para que lo representen a UD y a los otros Miembro de la Clase. A estos abogados se los llama los “Abogados de la Clase.” Se puede encontrar más información acerca de estos estudios jurídicos, sus prácticas y sus abogados en: www.aogllp.com, www.foleybezek.com, www.bjtlegal.com, www.houcklaw.com and/or www.ssrplaw.com.

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10. ¿Cómo se les pagará a los Abogados de la Clase?

Los Abogados de la Clase solicitó a la Jueza para que les adjudique el pago de honorarios razonables de abogados y les reintegre por los gastos que contrajeron como resultado de cada una de las Acciones de Clase. La moción del Consejo de Clase por pagos a los Abogados, por reembolso de gastos y por incentivos a los Representantes de la Clase, fue entregada en la Corte el 15 de septiembre del 2010. Si desea revisarlos, por favor visite la página Documentos del Tribunal.

Los Abogados de la Clase han acordado limitar sus pedidos como sigue:

  • Los Abogados de la Clase en Stern I solicitó una adjudicación de honorarios razonables de abogados en una cantidad que no exceda los $2.725.000 y gastos en una cantidad que no exceda los $45.000.
  • Los Abogados de la Clase en Lozano solicitó una adjudicación de honorarios razonables de abogados en una cantidad que no exceda los $4.625.000 y gastos verificables en una cantidad que no exceda los $105.000.
  • Los Abogados de la Clase en Randolph and Schnall solicitó una adjudicación de honorarios razonables de abogados en una cantidad que no exceda los $5.300.000 y gastos verificables en una cantidad que no exceda los $450.000.
  • Los Abogados de Heather Stern en Stern II solicitó una adjudicación de honorarios razonables de abogados en una cantidad que no exceda los $350.000 y gastos verificables en una cantidad que no exceda los $10.000.

ATTM ha acordado pagar todos los honorarios y gastos de abogados que la Jueza adjudique, hasta esas cantidades. El dinero para esos honorarios y gastos de abogados no será pagado por los Miembros de la Clase ni saldrá de los beneficios dispuestos para los Miembros de la Clase.

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